환불정책

이 약관은그린모리 주식회사(이하 “회사”라 한다)의 유료 서비스 이용과 관련하여 “회사”와 이용자의 권리와 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

① 서비스에 대한 환불기준은 다음 각 호와 같습니다.
1. 1. 서비스 시작일로부터 7일 이내 전액 환불 가능합니다.
2. 2. 서비스 시작일로부터 7일 이후에는 잔여 일 수에 따라 부분 환불 가능하며, 정확한 금액은 고객센터에서 문의하실 수 있습니다.
3. 3. 이벤트성 서비스, 비정규 서비스, 특별기획 서비스 등에서는 별도의 취소·변경 및 환불규정이 적용될 수 있습니다.
4. 4. 환불은 구매한 서비의 기본 시간을 기준으로 적용이 되며, 추가혜택 기간, 이벤트 기간, 일시정지 기간은 환불에서 제외됩니다.
5. 5. 무형 상품은 결제 완료 즉시 상품이 제공되므로 배송 및 결제 취소 절차가 생략됩니다.
② 모바일 in-app 결제를 통해 “회사”의 “서비스”를 구매한 경우 “회사”는 환불 처리가 불가능합니다. 이용자가 앱스토어 사업자에게 요청하여 환불처리 하여야 하며, 소정의 수수료를 제외하고 환불됩니다.
③ 이용자가 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 “회사”로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불규정이 적용되지 않습니다.

환불 신청 확인 후 7영업일 이내에 환불하는 것을 원칙으로 하며, 결제 수단에 따라 결제 업체의 사정으로 지연될 수 있습니다.

청약철회 및 환불 신청은 웹사이트 또는 고객센터에서 신청 가능 합니다.

[부칙]
본 약관은 2022년 04월 01일부터 적용합니다.